Оцінка задоволеності
Слухайте своїх клієнтів та постійно вдосконалюйтеся на основі їх відгуків.
Зворотний зв'язок, який рухає вас вперед
Найкращий спосіб дізнатися, що думають клієнти — запитати їх. ProDiary автоматично надсилає коротке опитування задоволеності після кожного візиту — проста 5-зіркова система оцінювання з можливістю залишити коментар.
Вирішуйте, чи оцінки клієнтів автоматично подаються через їх Google-акаунт, чи просто залишаються внутрішніми в додатку, де їх ніхто інший не бачить. Відстежуйте середні оцінки за послугами, працівниками та періодами часу.
- Автоматичне опитування після візиту
- Проста 5-зіркова система оцінювання
- Можливість текстових коментарів
- Огляд середніх оцінок за послугами
- Налаштування тексту email з оцінкою
Порада: Відповідайте на негативні оцінки протягом 24 годин — клієнти цінують вашу увагу та часто змінюють думку після хорошої комунікації.
Більше функцій
Відкрийте все, що ProDiary пропонує для вашого бізнесу
Дізнайтеся, що клієнти насправді думають
Автоматичні оцінки допомагають покращувати послуги та будувати репутацію. Спробуйте безкоштовно.
Без кредитної картки • Налаштування за 5 хвилин • Скасування будь-коли